Svalbard fényesebb részén, a Hivatali Negyedben, tehát jó környéken terül el a Kötözde Ispotály hatalmas épülete. Igaz, hogy nem világhírű intézmény, de a célnak tökéletesen megfelel. A jó környék kell is, hiszen a betegeknek nem tesz jót, hogyha sötét alakokkal futnak össze, túlságosan is hamar kerülnének vissza az épület belsejébe.
Maga az épület viszonylag nagy, kívülről hasonlít egy teljesen átlagos kórházra, és, mint a kórházak, ez is több szintes. Ilyen téren inkább egy minisztériumra hasonlít. A legalsó, a földszinten található a recepciósok sokasága, akik a betegeket fogadják, és a megfelelő medimágusokhoz irányítják el őket. Az első emeleten találhatóak az egyszerűbb ellátási szobák, ahol a kisebb sérüléseket kötik be, esetleg könnyebb töréseket, repedéseket gipszelnek. A másodikon található a sebészeti és sürgősségi, ahol mindenféle komolyabb balesetet látnak el. A harmadik emeleten található a mágikusan megsebzett, elátkozott, emléktörölt, vagy egyéb nyavalyával küzdő betegek ellátása. Ezen az emeleten kerítik el karanténba a ragályos, fertőző betegeket is. A negyedik emelet a bentlakásos, hosszabb időre bekerülő embereknek van fenntartva, itt vannak a betegszobák, ahova hosszabb időre is be lehet feküdni, valamint a szülészeti osztály is itt foglal helyet.